Depuis 2005, la tendance et le design
Retour toujours gratuit
Vous ne souhaitez pas garder vos produits ? Nous vous offrons les frais de retour !
Chez Fleux', nous avons conscience qu'en achetant un produit sur internet, certaines questions viennent à notre esprit. "Et si ça n'allait pas chez moi...", "et si mon cadeau ne plaisait pas..." etc. Alors nous on s'est dit "Et si on permettait à nos clients de retourner leur colis gratuitement sans qu'ils aient besoin de se justifier ?
Comment ça marche ?
C'est simple, si pour une quelconque raison vous souhaitez nous renvoyer vos produits, vous n'avez rien à débourser, les frais de retours sont à notre charge. Pour cela, il suffit de nous contacter par téléphone ou via le formulaire de contact jusqu'à 15 jours après réception de votre colis. Nous vous enverrons immédiatement un bordereau de retour.
Vous n'avez plus qu'à le coller et à déposer le colis dans votre bureau de poste sans vous précoccuper de quoi que ce soit.
*Dans le cas dans d'un retour dû à un colis abimé, il vous suffit de nous joindre une photo de l'objet en question lorsque vous le recevez !